Glossaire Marketing Stratégique

88 définitions

Marketing Stratégique

AARRR

framework de métriques pour la croissance startup

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Acquisition

processus de gain de nouveaux clients

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Acquisition Utilisateurs

processus d'attirer de nouveaux utilisateurs

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Algorithme

ensemble de règles automatiques de traitement de données

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Ansoff Matrix

Cadre stratégique pour identifier les opportunités de croissance

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Attention

ressource limitée que les marques se disputent

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Awareness

notoriété et visibilité d'une marque

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B2B

vente entre entreprises professionnelles

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Benchmark

comparaison de performances avec références marché

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Benchmarking

comparaison des performances avec les concurrents

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BOFU

bas du tunnel de conversion et décision d'achat

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Brand

identité distinctive d'une entreprise ou produit

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Brand Advocacy

transformation des clients satisfaits en promoteurs actifs

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Brand Awareness

degré de reconnaissance d'une marque par le public

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Brand Equity

valeur intangible créée par une marque

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Brand Positioning

place unique occupée par une marque

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Business Model

structure de création et capture de valeur

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Business Strategy

plan d'actions pour atteindre les objectifs business

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Buyer Journey

étapes parcourues par un prospect avant achat

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Buyer Persona

profil semi-fictif du client idéal

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Campaign

ensemble coordonné d'actions marketing pour un objectif

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CDC

document définissant les besoins d'un projet

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Compétition

Rivalité entre entreprises pour conquérir des parts de marché

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Competitive Advantage

atout distinctif face aux concurrents

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Competitive Analysis

étude systématique des concurrents et de leur stratégie

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Competitor Analysis

Étude systématique des stratégies et performances des concurrents

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Consideration

étape où le prospect évalue les solutions disponibles

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Croissance

augmentation durable du chiffre d'affaires et des clients

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Customer Acquisition

ensemble des stratégies pour attirer et convertir de nouveaux clients

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Customer Retention

capacité à conserver ses clients existants

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Diversification

stratégie de multiplication des canaux et segments

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Engagement Marketing

stratégie visant à créer des interactions durables avec les clients

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Enterprise

segment des grandes entreprises en B2B

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Fidélisation

stratégie visant à conserver et engager les clients existants

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Freemium

modèle économique offrant un service gratuit avec options payantes

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Gen Z

génération née entre 1997 et 2012, digital natives

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Go-to-Market

stratégie de lancement d'un produit

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Growth

approche marketing axée sur la croissance rapide et mesurable

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Growth Hacking

Expérimentation rapide pour une croissance exponentielle à faible coût

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Growth Marketing

approche data-driven pour accélérer la croissance

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Growth Strategy

plan structuré pour développer l'activité et les revenus

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IA

technologie simulant l'intelligence humaine pour automatiser et optimiser

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Inbound Marketing

attirer clients via du contenu

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Market Analysis

étude approfondie des conditions et opportunités d'un marché

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Market Research

Analyse approfondie du marché, des clients et de la concurrence

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Market Segmentation

division du marché en groupes distincts de consommateurs

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Market Share

pourcentage du marché contrôlé par une entreprise

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Marketing Funnel

modèle visualisant le parcours client de la découverte à l'achat

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Marketing Mix

ensemble des variables contrôlables du marketing stratégique

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Marketing Stratégique

planification marketing à long terme et positionnement

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MOFU

étape de considération et d'évaluation du tunnel de conversion

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Monétisation

génération de revenus à partir d'actifs numériques

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Multi-Canaux

utilisation simultanée de plusieurs canaux marketing

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Multichannel

stratégie marketing utilisant plusieurs canaux distincts

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NRR

taux de rétention du revenu client mensuel

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Outbound Marketing

stratégie de communication directe vers les prospects non-consentis

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Payback Period

temps nécessaire pour récupérer l'investissement client initial

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Persona

profil type du client idéal

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Personal Branding

construction et gestion de son image professionnelle personnelle

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PESTEL

Analyse des 6 facteurs externes influençant l'entreprise

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Porter's Five Forces

Cadre d'analyse des forces concurrentielles d'une industrie

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Positioning

place distinctive d'une marque dans l'esprit des consommateurs

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Positionnement Marché

place distinctive d'une marque sur son marché

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Pricing

stratégie de fixation des prix pour maximiser revenus et rentabilité

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Product-Led Growth

le produit moteur d'acquisition et de croissance

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Product-Market Fit

adéquation entre un produit et les besoins du marché

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Proposition de Valeur

promesse de bénéfices différenciants pour le client

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Réputation

perception publique d'une marque basée sur ses actions et communications

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SaaS

logiciel accessible en ligne par abonnement

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Sales-Led Growth

stratégie de croissance basée sur les équipes commerciales

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SAM

part du marché total accessible avec l'offre actuelle

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Segmentation

division d'un marché en groupes homogènes

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Segmentation Marché

division d'un marché en segments de prospects homogènes

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Share of Voice

part de visibilité d'une marque par rapport à ses concurrents

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SOM

part de marché qu'une entreprise peut réalistement capturer

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Stakeholder

personne ou groupe ayant un intérêt dans un projet ou une entreprise

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Strategic Planning

processus de définition des objectifs long terme et des moyens pour les atteindre

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Strategic Positioning

place distinctive qu'une marque occupe dans l'esprit des consommateurs vs concurrents

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Stratégie Marketing

plan d'ensemble définissant comment atteindre les objectifs marketing d'une entreprise

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Strategy

ensemble de choix définissant comment une entreprise crée un avantage compétitif

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SWOT

analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces

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TAM

taille totale du marché si 100% des clients potentiels étaient servis

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TOFU

première étape du funnel marketing visant la notoriété et la découverte

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Unit Economics

analyse de la rentabilité par unité vendue ou par client

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USP

élément différenciateur principal d'une offre

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Validation

processus de vérification d'une hypothèse produit/marché

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Viral Marketing

Stratégie créant une diffusion massive par partage organique

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Word of Mouth

Marketing organique par recommandation client spontanée

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