Inbound Marketing (Marketing entrant) : Définition

L'Inbound Marketing inverse la logique publicitaire traditionnelle : au lieu de pousser un message commercial vers une audience captive (TV, radio, cold calls = outbound), vous créez des ressources qui répondent aux questions et besoins de votre audience, qui vient naturellement à vous. Les piliers de l'inbound : Content marketing (articles blog, guides, ebooks, webinaires), SEO (référencement organique), Social media (partage contenu, engagement), Lead nurturing (emails automatisés selon le parcours).

Le parcours inbound typique : un prospect a un problème → recherche Google → trouve votre article de blog optimisé SEO → lit plusieurs contenus → télécharge un guide en échange de son email → reçoit une séquence d'emails éducatifs → demande une démo → devient client. Ce parcours prend des semaines ou mois mais génère des leads mieux qualifiés que l'outbound car le prospect s'est auto-éduqué. Le CAC inbound est généralement 60% inférieur à l'outbound à long terme.

L'inbound nécessite patience et constance : créer une bibliothèque de 50-100 contenus prend 6-12 mois, le SEO met 6-18 mois à payer. Mais une fois la machine lancée, le contenu génère des leads en continu avec peu de coût marginal (contrairement aux ads qui s'arrêtent dès que vous coupez le budget). L'inbound est particulièrement efficace en B2B où les cycles d'achat sont longs et les acheteurs s'éduquent seuls avant de contacter un commercial.