Share of Voice (Part de Voix) : Définition
Aussi appelé : SOV, Part de Voix, Visibilité Marque
Share of Voice : part de visibilité d'une marque par rapport à ses concurrents
Le Share of Voice (SOV) mesure la part de visibilité ou de présence d'une marque par rapport à l'ensemble des acteurs d'un marché. Applicable au SEO (visibilité SERP), SEA (impression share), Social (mentions), et médias traditionnels (GRP). La théorie du SOV-SOM suggère qu'un SOV supérieur à la part de marché prédit une croissance future.
Qu’est-ce que le Share of Voice et pourquoi est-ce important ?
Le Share of Voice est un indicateur stratégique qui positionne une marque dans son paysage concurrentiel. Il répond à la question : 'Quelle part de l'attention du marché captons-nous ?'
Le SOV se décline par canal : SEO SOV (% de visibilité sur les mots-clés du marché), SEA SOV (impression share Google Ads), Social SOV (% de mentions vs concurrents), Paid Media SOV (% d'investissement pub vs marché). Chaque canal nécessite des outils de mesure spécifiques.
La règle empirique de Binet & Field : un SOV supérieur à la SOM (Share of Market) d'au moins 10 points prédit une croissance de part de marché. Inversement, un sous-investissement chronique (SOV < SOM) prédit un déclin. Cette corrélation guide les décisions budgétaires marketing.
Formule de calcul
SOV = (Visibilité Marque / Visibilité Totale Marché) × 100- Visibilité Marque : impressions, mentions, positions SEO, GRP selon le canal
- Visibilité Totale Marché : somme des visibilités de tous les acteurs mesurés
- Exemple SEO : positions pondérées sur 100 mots-clés du marché
Exemple concret
Une marque de cosmétiques analyse son SOV multicanal :
SOV par canal :
- SEO : 18% (3ème position vs 5 concurrents majeurs)
- Google Ads : 25% impression share
- Social mentions : 22%
- Part de marché actuelle : 15%
Analyse SOV vs SOM :
- Excess SOV : +7 points (SOV moyen 22% vs SOM 15%)
- Selon la règle Binet & Field : croissance attendue
Résultat 12 mois plus tard :
- Part de marché : 17.5% (+2.5 pts)
- Validation de la corrélation SOV → SOM
Benchmarks Share of Voice par secteur
| Secteur | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Tous secteurs | SOV > SOM de 10 pts = ~0.5% croissance SOM/an | Binet & Field 2024 |
| FMCG | SOV moyen leaders : 25-35% | Nielsen 2024 |
| Tech B2B | SOV SEO : corrélation 0.7 avec leads | Conductor 2024 |
| E-commerce | Impression Share cible : >70% mots-clés core | Google 2024 |
Questions fréquentes
Utilisez des outils comme Semrush, Ahrefs ou Sistrix. Définissez un set de mots-clés représentatifs du marché, mesurez la visibilité pondérée (positions + volumes) de chaque concurrent. SOV SEO = votre visibilité / visibilité totale. Suivez mensuellement pour détecter les tendances.