Glossaire UX & CRO
85 définitions
A/B Testing
méthode de comparaison de deux versions
Voir la définition →UX & CROAbove the Fold
zone de contenu visible sans défilement
Voir la définition →UX & CROAccessibility
capacité d'une interface à être utilisée par tous
Voir la définition →UX & CROAdobe XD
outil de design d'interfaces utilisateur
Voir la définition →UX & CROARIA
attributs HTML pour l'accessibilité web
Voir la définition →UX & CROBehavioral Design
conception qui influence les comportements utilisateurs
Voir la définition →UX & CROBreakpoints
seuils de largeur pour adapter l'affichage responsive
Voir la définition →UX & CROButton
élément cliquable incitant à l'action utilisateur
Voir la définition →UX & CROCall-to-Action
incitation explicite à effectuer une action
Voir la définition →UX & CROCognitive Load
effort mental nécessaire pour accomplir une tâche
Voir la définition →UX & CROContrast Ratio
mesure de différence de luminosité entre texte et fond
Voir la définition →UX & CROConversion Optimization
processus d'amélioration du taux de conversion
Voir la définition →UX & CROCountdown Timer
outil affichant un décompte temporel limité
Voir la définition →UX & CROCRO
optimisation du taux de conversion
Voir la définition →UX & CROCTA
élément interactif invitant l'utilisateur à effectuer une action
Voir la définition →UX & CRODecision Fatigue
épuisement mental causé par un excès de choix
Voir la définition →UX & CRODesign System
ensemble cohérent de composants et règles visuelles
Voir la définition →UX & CRODesign Thinking
approche centrée utilisateur pour résoudre des problèmes complexes
Voir la définition →UX & CROExit Intent
Technologie de détection du mouvement de souris avant départ
Voir la définition →UX & CROExpérience Client
perception globale du client à chaque interaction avec la marque
Voir la définition →UX & CROExpérimentation
démarche de test scientifique pour optimiser les performances
Voir la définition →UX & CROEye Tracking
technologie mesurant précisément le regard utilisateur
Voir la définition →UX & CROFigma
outil de design d'interface collaboratif en ligne
Voir la définition →UX & CROFirst Impression
perception initiale d'un utilisateur lors de sa première visite
Voir la définition →UX & CROFOMO
technique marketing jouant sur la peur de rater une opportunité
Voir la définition →UX & CROForm
interface de saisie de données utilisateur
Voir la définition →UX & CROForm Abandonment
taux d'utilisateurs quittant un formulaire sans le soumettre
Voir la définition →UX & CROForm Field
élément de saisie individuel dans un formulaire web
Voir la définition →UX & CROForm Friction
obstacles qui ralentissent ou compliquent le remplissage d'un formulaire
Voir la définition →UX & CROForm Optimization
amélioration des formulaires pour maximiser les conversions
Voir la définition →UX & CROFormulaire
interface de collecte d'informations utilisateur sur un site
Voir la définition →UX & CROFriction
obstacles ralentissant le parcours utilisateur
Voir la définition →UX & CROFriction d'Achat
obstacle ou difficulté ralentissant le processus d'achat
Voir la définition →UX & CROFunnel de Conversion
parcours étapes menant un visiteur à devenir client
Voir la définition →UX & CROGamification
utilisation de mécaniques de jeu dans un contexte non-ludique
Voir la définition →UX & CROHeatmap
représentation visuelle du comportement des utilisateurs sur une page web
Voir la définition →UX & CROHero Section
bannière above-fold avec headline, image et CTA
Voir la définition →UX & CROHeuristiques
principes d'évaluation de l'utilisabilité d'une interface
Voir la définition →UX & CROInformation Architecture
organisation et structuration optimisée du contenu
Voir la définition →UX & CROInteraction
action d'un utilisateur avec une interface digitale
Voir la définition →UX & CROInteraction Design
conception des éléments interactifs d'une interface
Voir la définition →UX & CROKeyboard Navigation
navigation d'interface uniquement au clavier
Voir la définition →UX & CROLanding Page
page de destination optimisée pour la conversion
Voir la définition →UX & CROLoi de Hick
temps de décision augmente avec le nombre de choix
Voir la définition →UX & CROMenu
interface permettant de naviguer dans un site
Voir la définition →UX & CROMobile Design
conception d'interfaces optimisées pour smartphones et tablettes
Voir la définition →UX & CROMobile-First
stratégie de conception web priorisant l'expérience mobile
Voir la définition →UX & CROMockup
représentation visuelle statique d'un design
Voir la définition →UX & CROModal
fenêtre de dialogue superposée exigeant une action utilisateur
Voir la définition →UX & CRONavigation
système de structure et guides pour se déplacer sur un site
Voir la définition →UX & CRONavigation E-commerce
système de menus et filtres facilitant la recherche de produits
Voir la définition →UX & CROOnboarding
processus d'accompagnement des nouveaux utilisateurs
Voir la définition →UX & CROOverlay
fenêtre qui s'affiche par-dessus le contenu d'une page web
Voir la définition →UX & CROPersonalization
adaptation des expériences aux préférences individuelles
Voir la définition →UX & CROPersonnalisation
adapter contenu et expérience à chaque utilisateur
Voir la définition →UX & CROPersuasion
technique d'influence du comportement utilisateur par le design
Voir la définition →UX & CROPopup
fenêtre modale qui apparaît au-dessus du contenu principal
Voir la définition →UX & CROProgressive Disclosure
technique UX dévoilant l'information par étapes
Voir la définition →UX & CROPrototype
version interactive préliminaire d'un produit
Voir la définition →UX & CROPsychological Trigger
stimulus activant une réponse émotionnelle ou comportementale
Voir la définition →UX & CROPWA
application web installable offrant une expérience native
Voir la définition →UX & CROResponsive
adaptation automatique aux différentes tailles d'écran
Voir la définition →UX & CROScarcity
perception de disponibilité limitée créant une urgence d'agir
Voir la définition →UX & CROScreen Reader
logiciel restituant le contenu d'écran vocalement ou en braille
Voir la définition →UX & CROSocial Proof
validation par les actions des autres utilisateurs
Voir la définition →UX & CROStatistical Significance
probabilité qu'une différence soit réelle
Voir la définition →UX & CROTestimonials
avis et retours d'expérience de clients satisfaits
Voir la définition →UX & CROTrust Signals
éléments visuels renforçant la crédibilité du site
Voir la définition →UX & CROUrgency
sentiment de devoir agir rapidement avant expiration
Voir la définition →UX & CROUsability
facilité et efficacité d'utilisation d'une interface digitale
Voir la définition →UX & CROUsability Testing
méthode d'évaluation d'un produit en observant des utilisateurs réels
Voir la définition →UX & CROUser Anxiety
inquiétudes et hésitations qui freinent l'utilisateur dans son parcours
Voir la définition →UX & CROUser Experience
qualité globale de l'interaction entre un utilisateur et un produit/service
Voir la définition →UX & CROUser Flow
représentation visuelle du parcours utilisateur dans une interface
Voir la définition →UX & CROUser Journey
ensemble des étapes et interactions d'un utilisateur avec une marque
Voir la définition →UX & CROUser Testing
évaluation d'un produit par des utilisateurs réels
Voir la définition →UX & CROUX
qualité globale de l'expérience vécue par l'utilisateur
Voir la définition →UX & CROUX Design
discipline de conception centrée sur l'expérience utilisateur
Voir la définition →UX & CROUX E-commerce
optimisation de l'expérience d'achat en ligne
Voir la définition →UX & CROUX Persuasion
techniques de design influençant le comportement utilisateur
Voir la définition →UX & CROValue Proposition
énoncé des bénéfices uniques d'une offre
Voir la définition →UX & CROVisual Hierarchy
organisation visuelle guidant l'œil vers les éléments importants
Voir la définition →UX & CROWCAG
normes internationales d'accessibilité web du W3C
Voir la définition →UX & CROWireframe
schéma basse-fidélité montrant la structure d'une interface
Voir la définition →UX & CROWireframing
création de maquettes schématiques d'interface
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