Button (Bouton d'Action) : Définition
Le button (bouton d'action) est un élément d'interface cliquable conçu pour inciter l'utilisateur à réaliser une action spécifique : achat, inscription, téléchargement, soumission de formulaire. Il constitue le point de conversion critique entre l'intérêt d'un visiteur et sa transformation en prospect ou client. Son design, son libellé et son positionnement influencent directement les taux de conversion.
Qu'est-ce que le Button et pourquoi est-ce important ?
Le button est bien plus qu'un simple élément graphique : c'est le point de friction entre l'intention de l'utilisateur et l'action commerciale souhaitée. En UX design, un bouton efficace combine trois dimensions : la visibilité (contraste visuel, taille adaptée, positionnement stratégique), l'affordance (design qui suggère la cliquabilité via ombres, relief, états hover) et le copywriting (verbe d'action orienté bénéfice plutôt que générique).
Les boutons d'action se déclinent en plusieurs types selon leur rôle : CTA primaire (action principale de conversion), CTA secondaire (actions alternatives), boutons de navigation, boutons de soumission de formulaire. Leur optimisation repose sur des tests A/B systématiques portant sur la couleur (les couleurs chaudes comme l'orange et le rouge génèrent généralement plus de clics), la taille (suffisamment grande pour être cliquable facilement, surtout sur mobile), le libellé (orienté bénéfice : "Obtenir mon devis gratuit" performe mieux que "Envoyer"), et le positionnement (above the fold, à la fin d'un argumentaire, sticky sur mobile).
L'optimisation des boutons relève du CRO (Conversion Rate Optimization) et peut générer des gains de conversion de 20% à 300% selon les cas. Les meilleures pratiques incluent : un seul CTA primaire par page pour éviter la dispersion, un contraste élevé avec le fond, un état hover visible, un espace de respiration suffisant autour du bouton, et une cohérence avec la charte graphique tout en restant distinctif.
Exemple concret
Un site SaaS B2B teste deux variantes de son bouton principal sur la landing page. La version A affiche un bouton bleu (couleur de la charte) avec le libellé "S'inscrire" en blanc, taille standard 14px, centré sous le formulaire. La version B propose un bouton orange (contraste fort), libellé "Démarrer mon essai gratuit 14 jours" en 16px, avec une icône flèche et un effet d'ombre au survol.
Résultats sur 10 000 visiteurs : la version A génère 280 inscriptions (taux de conversion 2,8%), tandis que la version B atteint 520 inscriptions (5,2%). Le simple changement de design et de copywriting du bouton a augmenté le taux de conversion de +85,7%, soit 240 leads supplémentaires avec le même trafic. En valorisant chaque lead à 150€ de LTV moyenne, cette optimisation représente un gain potentiel de 36 000€ sur la période.
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