Prompt FAQ Produit Complet

**FAQ - Casque Audio Bluetooth Pro-X500** **1. Quelle est l'autonomie réelle du Pro-X500 ?** L'autonomie testée est de **45 heures en mode Bluetooth avec ANC activé**, et jusqu'à **60 heures en mode filaire**. En utilisation mixte (ANC activé/désactivé), vous pouvez compter sur 50-55h. La charge complète prend 2h30, et la charge rapide offre 5h d'autonomie en seulement 10 minutes. **2. Le casque est-il compatible avec iPhone et Android ?** Oui, le Pro-X500 est **100% compatible avec tous les appareils Bluetooth** (iPhone, Android, PC, Mac, tablettes). Les codecs aptX et AAC sont supportés pour une qualité audio optimale selon votre appareil. **3. La réduction de bruit fonctionne-t-elle aussi bien que les Sony ou Bose ?** Nos tests indépendants montrent que l'**ANC 4.0 du Pro-X500 réduit 99% des bruits ambiants**, performances comparables aux Sony WH-1000XM5 et Bose QC45, mais pour **moitié prix**. Particulièrement efficace sur les bruits graves (avion, train, ventilation). **4. Le casque convient-il aux grandes têtes / petites têtes ?** L'**arceau est ajustable sur 4cm** et s'adapte à toutes les morphologies. Les coussinets XXL en mémoire de forme s'adaptent également. Poids plume de 280g pour un confort optimal, même après plusieurs heures. **5. Puis-je l'utiliser en filaire si la batterie est vide ?** Absolument. Le **câble jack 3.5mm inclus** permet une utilisation filaire illimitée, même batterie complètement déchargée. Idéal pour les longs vols ou si vous oubliez de charger. **6. Quelle est la garantie et la politique de retour ?** **Garantie constructeur 2 ans** + **30 jours satisfait ou remboursé** sans condition. Si le produit ne vous convient pas, retour gratuit et remboursement intégral sous 30 jours. **7. Le micro est-il de bonne qualité pour les appels ?** Le **micro intégré avec réduction de bruit CVC 8.0** offre une clarté d'appel excellente, même en environnement bruyant. Parfait pour les calls visio en télétravail. **8. Est-il vraiment pliable ?** Oui, le casque **se plie à plat** et se range dans l'**étui rigide inclus** (25 x 20 x 8 cm). Pratique pour les voyages et le transport quotidien. **9. Combien de temps avant la livraison ?** **Livraison gratuite en 48h** en France métropolitaine. Expédition le jour même pour toute commande avant 14h. **10. Y a-t-il une application mobile ?** Oui, l'**app Pro-X Connect** (iOS/Android) permet de personnaliser l'égalisation, les modes ANC, et mettre à jour le firmware. Totalement optionnelle, le casque fonctionne parfaitement sans. --- **Une autre question ?** Contactez-nous par chat (réponse sous 2h) ou email : support@pro-x.com