Taux de Rebond (Bounce Rate) : Définition
Aussi appelé : Bounce rate
Le taux de rebond dans GA4 mesure le pourcentage de sessions non engagées : sessions de moins de 10 secondes, sans conversion et avec une seule page vue. C'est l'inverse du taux d'engagement. Un taux de rebond élevé peut indiquer un contenu non pertinent, une mauvaise UX ou un ciblage inadapté.
Qu'est-ce que le Taux de Rebond et pourquoi est-ce important ?
Le taux de rebond (Bounce Rate) a été redéfini dans GA4. Contrairement à Universal Analytics (où un rebond = visite d'une seule page), GA4 le calcule comme l'inverse du taux d'engagement : Taux de rebond = 100% - Taux d'engagement.
Une session est considérée comme rebond si elle ne remplit AUCUN de ces critères : durée >10 secondes, 2+ pages vues, ou événement de conversion. Cette définition est plus nuancée : un visiteur lisant un article 3 minutes sur une seule page n'est plus un rebond (contrairement à UA).
Le taux de rebond reste un indicateur de qualité du trafic et de pertinence du contenu. Un taux élevé sur une landing page peut être normal si elle répond immédiatement à la question. En revanche, un taux élevé sur une homepage ou page catégorie signale un problème d'engagement à investiguer.
Formule de calcul du Taux de Rebond
Taux de rebond = 100% - Taux d'engagement = (Sessions non engagées / Total Sessions) × 100
- Session non engagée : <10s ET 1 seule page ET pas de conversion
- Total Sessions : toutes les sessions de la période
Exemple concret
Une page blog reçoit 10 000 sessions dont 6 500 sont engagées (lecture >10s ou 2+ pages). Le taux d'engagement est de 65%, donc le taux de rebond est de 35%.
En comparant avec Universal Analytics qui affichait 70% de rebond (car article sur 1 page), on voit que GA4 est plus juste : il reconnaît que des lecteurs passant 3 minutes sur l'article génèrent de la valeur, même sans cliquer sur une 2ème page. Cette métrique mieux alignée avec la réalité permet d'optimiser le contenu sans faux positifs.
Benchmarks Taux de Rebond par secteur
| Secteur | Taux de Rebond moyen | Source |
|---|---|---|
| E-commerce | 40-50% rebond | Databox 2024 |
| Blog/Média | 50-65% rebond | Databox 2024 |
| SaaS/Landing pages | 30-45% rebond | Databox 2024 |
| Sites de services | 35-55% rebond | Databox 2024 |
Questions fréquentes
Pourquoi mon taux de rebond GA4 est plus bas que dans Universal Analytics ?
GA4 ne compte plus comme rebond les visites d'une page si l'utilisateur reste >10s. Un blog avec des articles longs voit son taux de rebond baisser de 70% (UA) à 40% (GA4), car les lecteurs passent du temps même sur 1 page.
Comment réduire mon taux de rebond ?
Améliorez la pertinence (SEO, ciblage ads), la vitesse de chargement (Core Web Vitals), l'UX mobile, la qualité du contenu above-fold. Ajoutez des CTAs clairs, liens internes, contenu connexe. Analysez par page : les pages à fort rebond révèlent des problèmes spécifiques.
Un taux de rebond élevé est-il toujours mauvais ?
Non. Une FAQ ou page contact avec 70% de rebond peut être normale si elle répond immédiatement au besoin. Analysez le contexte : source de trafic (direct/email = meilleur que display), type de page, durée moyenne. Un rebond de 5 minutes n'est pas un problème.
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