Targeting (Ciblage Marketing) : Définition
Aussi appelé : Ciblage, Ciblage Publicitaire, Audience Targeting
Targeting : sélection précise des audiences à atteindre avec un message marketing
Le Targeting (Ciblage) désigne la sélection précise des audiences auxquelles diffuser un message publicitaire. Les plateformes publicitaires offrent de multiples critères de ciblage : démographiques (âge, genre, revenus), géographiques, comportementaux (intérêts, achats passés), contextuels (contenu consulté), et d'intention (recherches effectuées). Un bon targeting optimise l'efficacité des dépenses pub en touchant les bonnes personnes.
Qu’est-ce que le Targeting et pourquoi est-ce important ?
Le Targeting est l'art de montrer le bon message à la bonne personne au bon moment. C'est le levier principal pour améliorer le ROI publicitaire : mieux cibler = moins de gaspillage.
Types de ciblage : Démographique (âge, genre, revenus, situation familiale), Géographique (pays, ville, rayon), Comportemental (intérêts, affinités, achats), Contextuel (contenu de la page/vidéo), Retargeting (visiteurs précédents), Lookalike (audiences similaires), Intent (requêtes de recherche).
Le targeting évolue avec la privacy : fin des cookies tiers, iOS ATT. Les stratégies s'adaptent : first-party data, contextuel, cohortes. La personnalisation reste possible mais via des méthodes plus respectueuses de la vie privée.
Exemple concret
Un e-commerce de running structure son targeting Facebook Ads :
Stratégie par funnel :
TOFU (Awareness) :
- Intérêts : running, marathon, Strava, Nike Run
- Comportements : sportifs actifs
- Lookalike 1% des acheteurs
MOFU (Consideration) :
- Visiteurs site 30j (excl. acheteurs)
- Engagement Instagram/Facebook
- Lookalike 3% des meilleurs clients
BOFU (Conversion) :
- Abandon panier 7j
- Visiteurs page produit 7j
- Add to cart sans achat
Résultats :
- TOFU : CPM 8€, CTR 1.2%
- MOFU : CPM 12€, CTR 2.8%
- BOFU : CPA 18€ (vs 45€ ciblage large)
Benchmarks Targeting par secteur
| Secteur | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Meta Ads | Lookalike 1% : meilleur ROAS moyen | Meta 2024 |
| Google Ads | Ciblage intent > ciblage intérêts pour conversion | Google 2024 |
| Programmatic | Contextuel targeting : +20% brand safety | IAS 2024 |
| Tous secteurs | First-party targeting : 2x ROAS vs third-party | BCG 2024 |
Questions fréquentes
Ça dépend de l'objectif et du budget. Ciblage large : plus de reach, laisse l'algo optimiser, risque de gaspillage. Ciblage précis : moins de reach, meilleure pertinence, risque de saturation. Tendance 2024 : les algos (Advantage+ Meta, Performance Max Google) performent souvent mieux en ciblage large avec assez de données.