E-commerce

SKU (Unité de Gestion de Stock) : Définition

Aussi appelé : UGS, Référence produit, Code article, Identifiant de produit

Le SKU (Stock Keeping Unit) est un code unique attribué à chaque produit ou variante d'un produit en stock. Il permet aux entreprises d'identifier, de catégoriser et de gérer leurs articles de manière efficace. Contrairement au code-barres ou à l'EAN qui sont standardisés, le SKU est personnalisé selon les besoins de chaque distributeur ou e-commerce.

Qu'est-ce que le SKU et pourquoi est-ce important ?

Le SKU est bien plus qu'un simple numéro : c'est l'épine dorsale de la gestion des stocks pour tout e-commerce. Chaque produit, quelle que soit sa variante (couleur, taille, marque), reçoit son propre SKU unique.

Fonctionnement : Vous vendez un t-shirt disponible en 3 couleurs et 4 tailles ? C'est 12 SKU différents. Chaque variante a son identifiant propre, permettant un suivi granulaire du stock, des ventes et de la rentabilité par article.

Avantages majeurs : Le SKU facilite l'intégration entre votre plateforme e-commerce, votre système de gestion des stocks (ERP), votre logistique et vos rapports analytiques. Il réduit les erreurs d'expédition, accélère les inventaires et offre une visibilité complète sur chaque produit. Dans un contexte de ventes multi-canaux (site web, marketplace, magasin physique), le SKU devient indispensable pour synchroniser les stocks.

Exemple concret

Une boutique de vêtements en ligne vend des sweats. Elle crée un SKU pour chaque combinaison :

  • Sweat 'Cozy Noir M' → SKU: SWE-COZY-BLK-M
  • Sweat 'Cozy Noir L' → SKU: SWE-COZY-BLK-L
  • Sweat 'Cozy Blanc M' → SKU: SWE-COZY-WHT-M

Avec 50 sweats en stock (5 modèles × 2 couleurs × 5 tailles), elle gère 50 SKU différents. Lors d'une commande, le système décrémente automatiquement le bon SKU, évitant les ruptures ou survendes.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre SKU, EAN et code-barres ?

Le SKU est un identifiant personnalisé créé par le détaillant pour son besoin interne. L'EAN (ou code-barres) est standardisé mondialement, identique pour tous les distributeurs d'un même produit. Le SKU est souple et contextuel, tandis que l'EAN est universel.

Dois-je avoir un SKU par variante ou par produit ?

Un SKU par variante est la bonne pratique. Si votre produit existe en 3 couleurs et 2 tailles, vous avez 6 SKU. Cela permet un suivi précis des stocks et des ventes par déclinaison.

Comment structurer mes SKU ?

Créez un format cohérent : catégorie-produit-couleur-taille (ex: 'TSHIRT-BASIC-RED-L'). Évitez les espaces et caractères spéciaux. Restez simple et logique pour que vos équipes comprennent le SKU d'un coup d'œil.

Le SKU apparaît-il au client ?

Non, le SKU est un code interne. Les clients reçoivent des commandes avec la référence produit, mais pas le SKU technique. Vous pouvez le montrer (certains sites le font), mais ce n'est pas obligatoire.

SKU et multi-canaux : comment les synchroniser ?

Utilisez un ERP ou un système de synchronisation d'inventaire (comme Zentail, Sellfy ou Shopify Flow) pour que le même SKU soit répliqué sur tous vos canaux. Quand un article se vend sur Amazon, Cdiscount ou votre site, le stock se met à jour partout.

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