Calculateur LTV Gratuit — Customer Lifetime Value
Calculez la valeur vie client (LTV) et optimisez votre stratégie de rétention. Modes Simple et Expert avec benchmarks sectoriels.
Calculateur LTV
Calculez la Customer Lifetime Value pour E-commerce et SaaS
Suivez votre LTV en temps réel
Notre dashboard calcule automatiquement la LTV par cohorte.
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Comment utiliser ce calculateur
- Entrez votre panier moyen (valeur moyenne d'une commande)
- Indiquez la fréquence d'achat annuelle par client
- Précisez la durée moyenne de relation client (en années)
- Votre LTV s'affiche avec comparaison aux benchmarks sectoriels
Formule du LTV Gratuit
LTV = Panier Moyen × Fréquence d'Achat × Durée de Vie Client
- Panier Moyen : valeur moyenne d'une transaction (€)
- Fréquence d'Achat : nombre d'achats par an par client
- Durée de Vie Client : nombre d'années de relation moyenne
Le résultat est exprimé en € par client sur toute sa durée de vie.
Exemple de calcul
Si votre panier moyen est de 80€, vos clients achètent 4 fois par an et restent fidèles 3 ans :
LTV = 80€ × 4 × 3 = 960€ par client
Une LTV de 960€ permet un CAC jusqu'à 320€ pour maintenir un ratio 3:1.
Comprendre le LTV Gratuit
La LTV (Customer Lifetime Value) mesure le revenu total généré par un client sur toute sa relation avec votre entreprise. C'est la métrique clé pour définir votre budget d'acquisition maximum.
Glossaire Définition complète : LTVAller plus loin
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