Negative Keyword (Mot clé à exclure) : Définition
Aussi appelé : Mot clé négatif
Le Negative Keyword (Mot clé à exclure) est un terme de recherche que vous ajoutez à vos campagnes Google Ads pour empêcher vos annonces de s'afficher lorsqu'un utilisateur effectue une requête contenant ce mot. Par exemple, si vous vendez des montres de luxe, ajouter "gratuit" comme negative keyword évite que votre annonce s'affiche pour des recherches comme "montre gratuite", vous permettant d'économiser du budget publicitaire et d'améliorer votre taux de conversion.
Qu'est-ce que le Negative Keyword et pourquoi est-ce important ?
Le Negative Keyword est crucial pour filtrer le trafic non qualifié dans vos campagnes Google Ads. Sans cette fonctionnalité, vos annonces peuvent s'afficher pour des recherches inappropriées qui génèrent des clics coûteux sans conversion. Par exemple, un vendeur de logiciels professionnels pourrait payer pour des clics provenant de recherches "logiciel gratuit" ou "version piratée" si ces termes ne sont pas exclus.
Les negative keywords fonctionnent avec trois types de correspondance : exacte (exclut uniquement la requête précise), expression (exclut les requêtes contenant l'expression dans l'ordre), et large modifiée (exclut toute variation du terme). Cette granularité vous permet de contrôler précisément quelles recherches déclencher ou bloquer.
L'impact est mesurable : en excluant les termes non pertinents, vous améliorez votre Quality Score (car votre CTR augmente), réduisez votre CPC moyen, et augmentez votre taux de conversion. Les annonceurs qui optimisent régulièrement leurs listes de negative keywords constatent généralement une réduction de 10 à 30% de leurs coûts d'acquisition tout en maintenant ou augmentant leur volume de conversions.
Exemple concret
Une boutique en ligne vendant des sacs de luxe dépense 3 000€/mois sur Google Ads avec un CPC moyen de 1,50€. En analysant son rapport de termes de recherche, elle découvre que 25% de ses clics proviennent de requêtes contenant "pas cher", "soldes", "occasion" ou "contrefaçon" - des recherches incompatibles avec son positionnement premium.
Elle ajoute une liste de 47 negative keywords en correspondance expression : [pas cher], [occasion], [solde], [contrefaçon], [copie], [replica], etc. Résultat après 30 jours : le volume de clics baisse de 22% (500 clics économisés × 1,50€ = 750€), mais le taux de conversion passe de 2,1% à 3,4%. Le coût par acquisition chute de 71€ à 44€, soit une économie nette de 38% sur le CAC tout en maintenant le même volume de ventes.
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