SEO & Référencement

Informational Intent (Intention Informationnelle) : Définition

L'Informational Intent (ou intention informationnelle) désigne l'objectif d'un internaute qui effectue une recherche pour obtenir des informations, apprendre ou comprendre un sujet. Cette intention de recherche représente environ 80% des requêtes sur Google et nécessite des contenus éducatifs comme des guides, tutoriels, définitions ou articles de blog. Contrairement à l'intention transactionnelle, l'utilisateur ne cherche pas à acheter mais à se renseigner.

Qu'est-ce que l'Informational Intent et pourquoi est-ce important ?

L'Informational Intent est l'une des quatre grandes catégories d'intention de recherche (avec navigationnelle, transactionnelle et commerciale). Elle caractérise les requêtes où l'utilisateur cherche à apprendre, comprendre ou découvrir des informations sur un sujet précis, sans objectif d'achat immédiat.

Les requêtes informationnelles se reconnaissent généralement par des formulations comme "qu'est-ce que", "comment", "pourquoi", "définition", "guide", "tutoriel" ou "exemple". Elles sont souvent formulées sous forme de questions et visent à résoudre un problème de connaissance plutôt qu'un besoin d'achat.

Pour le SEO, comprendre l'intention informationnelle est crucial car elle exige des contenus longs, détaillés et structurés (1500-3000 mots minimum), avec une hiérarchie claire (H2, H3), des exemples concrets, des visuels explicatifs et une FAQ. Les featured snippets, People Also Ask et la position zéro sont particulièrement importants pour ces requêtes. La stratégie consiste à devenir une ressource de référence sur le sujet, favorisant l'autorité topique et le trafic organique à long terme, même si la conversion immédiate est plus faible qu'avec une intention transactionnelle.

Exemple concret

Exemples typiques de requêtes à intention informationnelle :

  • "Qu'est-ce que le SEO" → recherche de définition
  • "Comment créer un site web" → recherche de tutoriel
  • "Pourquoi mon site est lent" → recherche d'explication
  • "Différence entre SEO et SEA" → recherche comparative
  • "Meilleures pratiques email marketing 2024" → recherche de guide
  • "Exemple de stratégie content marketing" → recherche d'inspiration

Pour ces requêtes, le contenu optimal est un article de blog structuré (1500-2500 mots) avec introduction claire, sous-titres H2/H3, exemples concrets, visuels pédagogiques, FAQ et liens vers ressources complémentaires. L'objectif est d'apporter une réponse complète et de positionner le site comme expert du domaine.

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