Glossaire Marketing Stratégique
84+ définitions des termes clés du marketing stratégique. Formules, exemples concrets et benchmarks sectoriels.
⭐ Les fondamentaux
AARRR (Pirate Metrics)
Le framework AARRR, aussi appelé Pirate Metrics (car prononcé comme le cri de pirate), est un modèle d'analyse de croissance…
Voir la définitionCustomer Acquisition (Acquisition client)
L'acquisition client est l'ensemble des processus, stratégies et tactiques visant à attirer de nouveaux prospects et à les convertir en…
Voir la définitionCustomer Retention (Rétention client)
La rétention client, ou fidélisation client, mesure la capacité d'une entreprise à conserver ses clients existants au-delà de leur premier…
Voir la définitionGo-to-Market (Stratégie de mise sur le marché)
La Go-to-Market (GTM ou stratégie de mise sur le marché) est le plan d'action complet qui définit comment une entreprise…
Voir la définitionGrowth Marketing (Marketing de croissance)
Le Growth Marketing (marketing de croissance) est une approche systématique et data-driven qui vise à accélérer la croissance d'une entreprise…
Voir la définitionMarket Research (Étude de marché)
L'étude de marché est un processus systématique de collecte et d'analyse de données sur un marché, ses clients, ses concurrents…
Voir la définitionMarketing Mix (Mix marketing)
Le Marketing Mix est l'ensemble des actions et décisions marketing qu'une entreprise met en œuvre pour atteindre ses objectifs commerciaux.…
Voir la définitionNRR (Net Revenue Retention)
Le NRR (Net Revenue Retention) est une métrique SaaS fondamentale qui mesure le revenu récurrent mensuel généré par l'ensemble des…
Voir la définitionPorter's Five Forces (5 forces de Porter)
Les 5 forces de Porter sont un cadre d'analyse stratégique qui identifie les cinq forces concurrentielles façonnant un marché. Ce…
Voir la définitionProduct-Led Growth (Croissance par le produit)
Le Product-Led Growth (PLG ou croissance par le produit) est une stratégie de go-to-market où le produit lui-même est le…
Voir la définitionSaaS (Software as a Service)
Le SaaS (Software as a Service) est un modèle de distribution logicielle où l'application est hébergée dans le cloud et…
Voir la définitionSegmentation (Market Segmentation)
La Segmentation est le processus de division d'un marché en sous-groupes homogènes de consommateurs partageant des caractéristiques, besoins ou comportements…
Voir la définitionStratégie Marketing (Marketing Strategy)
La Stratégie Marketing est le plan d'ensemble qui définit comment une entreprise va atteindre ses objectifs commerciaux en créant de…
Voir la définitionSWOT (Forces Faiblesses Opportunités Menaces)
Le SWOT est une méthode d'analyse stratégique qui évalue les forces (capacités, avantages), faiblesses (limitations, points faibles), opportunités (tendances positives,…
Voir la définitionWord of Mouth (Bouche-à-oreille)
Le Word of Mouth (ou bouche-à-oreille) est le marketing généré lorsqu'un client recommande votre produit ou service à son entourage.…
Voir la définitionToutes les définitions Marketing Stratégique (84)
A
AARRR
Le framework AARRR, aussi appelé Pirate Metrics (car prononcé comme le cri de pirate), est…
Voir la définition Customer AcquisitionAcquisition
L'acquisition (ou Customer Acquisition) représente l'ensemble des stratégies et actions marketing déployées pour attirer de…
Voir la définition User AcquisitionAcquisition Utilisateurs
L'acquisition utilisateurs (User Acquisition ou UA) désigne l'ensemble des actions marketing visant à attirer de…
Voir la définition AlgorithmAlgorithme
Un algorithme est un ensemble de règles automatisées qui déterminent quel contenu est affiché, à…
Voir la définition Matrice d'AnsoffAnsoff Matrix
La Matrice d'Ansoff est un outil stratégique créé par Igor Ansoff en 1957 qui aide…
Voir la définition Attention MarketingAttention
L'attention désigne la concentration mentale qu'un individu accorde à un message, une marque ou un…
Voir la définition Notoriété de MarqueAwareness
L'Awareness (notoriété de marque) désigne le degré de reconnaissance et de mémorisation d'une marque, d'un…
Voir la définitionB
B2B
Le B2B (Business to Business) désigne l'ensemble des activités commerciales réalisées entre entreprises. Ce modèle…
Voir la définition Référentiel de PerformanceBenchmark
Le benchmark (ou référentiel de performance) est une méthode d'analyse comparative qui consiste à mesurer…
Voir la définition Analyse ComparativeBenchmarking
Le benchmarking est une méthode d'analyse comparative qui consiste à mesurer et comparer les performances,…
Voir la définition Bottom of FunnelBOFU
Le BOFU (Bottom of Funnel) désigne le bas du tunnel de conversion marketing, l'étape finale…
Voir la définition MarqueBrand
Le Brand (marque) représente l'ensemble des éléments distinctifs qui identifient une entreprise, un produit ou…
Voir la définition Ambassadeurs de MarqueBrand Advocacy
Le Brand Advocacy désigne le phénomène par lequel des clients satisfaits deviennent des promoteurs actifs…
Voir la définition Notoriété de MarqueBrand Awareness
La Brand Awareness (ou notoriété de marque) mesure le degré de reconnaissance et de mémorisation…
Voir la définition Capital marqueBrand Equity
Le Brand Equity (capital marque) représente la valeur commerciale intangible qu'une marque ajoute à un…
Voir la définition Positionnement de MarqueBrand Positioning
Le Brand Positioning (Positionnement de Marque) désigne la place unique et distinctive qu'occupe une marque…
Voir la définition Modèle ÉconomiqueBusiness Model
Le Business Model (modèle économique) représente la logique selon laquelle une organisation crée, délivre et…
Voir la définition Stratégie d'EntrepriseBusiness Strategy
La Business Strategy (Stratégie d'Entreprise) est un plan d'actions structuré qui définit comment une entreprise…
Voir la définition Parcours d'AchatBuyer Journey
Le Buyer Journey (ou Parcours d'Achat) représente l'ensemble des étapes qu'un prospect traverse depuis la…
Voir la définition Persona AcheteurBuyer Persona
Le Buyer Persona (Persona Acheteur) est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basée sur…
Voir la définitionC
Campaign
Une Campaign (campagne marketing) est un ensemble coordonné d'actions marketing planifiées sur une période définie…
Voir la définition Cahier des ChargesCDC
Le Cahier des Charges (CDC) est un document contractuel qui recense de manière exhaustive les…
Voir la définition CompetitionCompétition
La compétition désigne la rivalité entre plusieurs entreprises qui opèrent sur le même marché et…
Voir la définition Avantage ConcurrentielCompetitive Advantage
Le Competitive Advantage (Avantage Concurrentiel) représente l'ensemble des caractéristiques, ressources ou capacités uniques qui permettent…
Voir la définition Analyse ConcurrentielleCompetitive Analysis
La Competitive Analysis (ou Analyse Concurrentielle) est un processus stratégique qui consiste à identifier, surveiller…
Voir la définition Analyse concurrentielleCompetitor Analysis
L'analyse concurrentielle est une étude systématique des stratégies, forces, faiblesses et performances des entreprises qui…
Voir la définition Phase de ConsidérationConsideration
La Consideration (phase de considération) est la deuxième étape du funnel marketing où le prospect,…
Voir la définition GrowthCroissance
La croissance (ou Growth) représente l'augmentation durable et mesurable de la performance d'une entreprise, généralement…
Voir la définition Acquisition clientCustomer Acquisition
L'acquisition client est l'ensemble des processus, stratégies et tactiques visant à attirer de nouveaux prospects…
Voir la définition Rétention clientCustomer Retention
La rétention client, ou fidélisation client, mesure la capacité d'une entreprise à conserver ses clients…
Voir la définitionE
Engagement Marketing
L'engagement marketing est une approche stratégique qui privilégie la création d'interactions significatives et durables avec…
Voir la définition Entreprise / Grande EntrepriseEnterprise
Le segment Enterprise désigne les grandes entreprises dans le contexte du marketing B2B. Il s'agit…
Voir la définitionF
Fidélisation
La fidélisation client désigne l'ensemble des stratégies et actions marketing visant à maintenir et renforcer…
Voir la définition Modèle FreemiumFreemium
Le Freemium est un modèle économique combinant une offre gratuite ("free") et une offre premium…
Voir la définitionG
Gen Z
La Gen Z (Génération Z) désigne les personnes nées entre 1997 et 2012. Également appelés…
Voir la définition Stratégie de mise sur le marchéGo-to-Market
La Go-to-Market (GTM ou stratégie de mise sur le marché) est le plan d'action complet…
Voir la définition CroissanceGrowth
Le Growth (ou Growth Marketing) désigne une approche marketing axée sur la croissance rapide et…
Voir la définition Piratage de croissanceGrowth Hacking
Le Growth Hacking est une approche de croissance fondée sur l'expérimentation rapide et l'innovation marketing.…
Voir la définition Marketing de croissanceGrowth Marketing
Le Growth Marketing (marketing de croissance) est une approche systématique et data-driven qui vise à…
Voir la définition Stratégie de CroissanceGrowth Strategy
La Growth Strategy (Stratégie de Croissance) est un plan structuré qui définit les objectifs de…
Voir la définitionI
IA
L'Intelligence Artificielle (IA) désigne l'ensemble des technologies permettant aux machines de simuler des capacités cognitives…
Voir la définition Marketing entrantInbound Marketing
L'Inbound Marketing (marketing entrant) est une stratégie qui consiste à attirer naturellement les clients potentiels…
Voir la définitionM
Market Analysis
Le Market Analysis (Analyse de Marché) est une étude systématique permettant d'évaluer la taille, les…
Voir la définition Étude de marchéMarket Research
L'étude de marché est un processus systématique de collecte et d'analyse de données sur un…
Voir la définition Segmentation de MarchéMarket Segmentation
La Market Segmentation (Segmentation de Marché) est le processus stratégique qui consiste à diviser un…
Voir la définition Part de marchéMarket Share
La part de marché représente le pourcentage du marché total qu'une entreprise contrôle. Elle se…
Voir la définition Entonnoir MarketingMarketing Funnel
Le Marketing Funnel (entonnoir marketing) est une représentation visuelle du parcours client, depuis la première…
Voir la définition Mix marketingMarketing Mix
Le Marketing Mix est l'ensemble des actions et décisions marketing qu'une entreprise met en œuvre…
Voir la définition Strategic MarketingMarketing Stratégique
Le marketing stratégique désigne l'ensemble des réflexions et décisions à long terme qui définissent la…
Voir la définition Milieu du TunnelMOFU
Le MOFU (Middle of Funnel, ou Milieu du Tunnel) désigne la phase intermédiaire du parcours…
Voir la définition MonetizationMonétisation
La monétisation désigne l'ensemble des stratégies et mécanismes permettant de générer des revenus à partir…
Voir la définition Multi-ChannelMulti-Canaux
Le marketing multi-canaux (ou multi-channel) est une approche stratégique qui consiste à utiliser simultanément plusieurs…
Voir la définition Marketing MulticanalMultichannel
Le Multichannel (ou Marketing Multicanal) est une stratégie marketing qui consiste à interagir avec ses…
Voir la définitionP
Payback Period
La Payback Period (ou période de récupération) est le temps nécessaire pour qu'une entreprise récupère…
Voir la définition Buyer PersonaPersona
Le Persona (ou Buyer Persona) est une représentation semi-fictive du client idéal d'une entreprise, basée…
Voir la définition Marque PersonnellePersonal Branding
Le Personal Branding (marque personnelle) désigne l'ensemble des actions visant à construire, développer et gérer…
Voir la définition Analyse PESTELPESTEL
L'analyse PESTEL est une méthode stratégique permettant d'identifier et d'analyser les facteurs macro-environnementaux susceptibles d'influencer…
Voir la définition 5 forces de PorterPorter's Five Forces
Les 5 forces de Porter sont un cadre d'analyse stratégique qui identifie les cinq forces…
Voir la définition Positionnement de MarquePositioning
Le Positioning (positionnement de marque) désigne la place distinctive et différenciée qu'occupe une marque dans…
Voir la définition Market PositioningPositionnement Marché
Le positionnement marché désigne la place distinctive qu'occupe une marque, un produit ou un service…
Voir la définition Stratégie de PrixPricing
Le Pricing (stratégie de prix) désigne l'ensemble des méthodes et décisions permettant de fixer le…
Voir la définition Croissance par le produitProduct-Led Growth
Le Product-Led Growth (PLG ou croissance par le produit) est une stratégie de go-to-market où…
Voir la définition Adéquation Produit-MarchéProduct-Market Fit
Le Product-Market Fit (PMF) désigne l'état dans lequel un produit répond parfaitement aux besoins d'un…
Voir la définition Value PropositionProposition de Valeur
La Proposition de Valeur (Value Proposition) est l'énoncé clair des bénéfices uniques qu'un produit ou…
Voir la définitionS
SaaS
Le SaaS (Software as a Service) est un modèle de distribution logicielle où l'application est…
Voir la définition Croissance tirée par les ventesSales-Led Growth
La Sales-Led Growth est une stratégie de croissance où l'équipe commerciale et les ventes directes…
Voir la définition Serviceable Available MarketSAM
Le SAM (Serviceable Available Market) représente la portion du TAM (marché total) que votre entreprise…
Voir la définition Market SegmentationSegmentation
La Segmentation est le processus de division d'un marché en sous-groupes homogènes de consommateurs partageant…
Voir la définition Market SegmentationSegmentation Marché
La Segmentation Marché est l'analyse et la division d'un marché potentiel en groupes distincts de…
Voir la définition Part de VoixShare of Voice
Le Share of Voice (SOV) mesure la part de visibilité ou de présence d'une marque…
Voir la définition Part de VoixShare of Voice
Le Share of Voice (SOV) mesure la part de visibilité ou de présence d'une marque…
Voir la définition Serviceable Obtainable MarketSOM
Le SOM (Serviceable Obtainable Market) représente la part de marché qu'une entreprise peut réalistement capturer…
Voir la définition Partie PrenanteStakeholder
Un Stakeholder (Partie Prenante) est toute personne, groupe ou organisation affecté par ou pouvant influencer…
Voir la définition Planification StratégiqueStrategic Planning
Le Strategic Planning (Planification Stratégique) est le processus par lequel une organisation définit sa direction…
Voir la définition Positionnement StratégiqueStrategic Positioning
Le Strategic Positioning (Positionnement Stratégique) définit la place distinctive et désirable qu'une marque souhaite occuper…
Voir la définition Marketing StrategyStratégie Marketing
La Stratégie Marketing est le plan d'ensemble qui définit comment une entreprise va atteindre ses…
Voir la définition Stratégie d'EntrepriseStrategy
La Strategy (Stratégie) désigne l'ensemble des choix fondamentaux qu'une entreprise fait pour créer et maintenir…
Voir la définition Forces Faiblesses Opportunités MenacesSWOT
Le SWOT est une méthode d'analyse stratégique qui évalue les forces (capacités, avantages), faiblesses (limitations,…
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