Custom Metric (Métrique personnalisée) : Définition
Le Custom Metric est une mesure numérique personnalisée que vous définissez dans Google Analytics 4 pour tracker des KPIs spécifiques à votre activité. Contrairement aux métriques standard (vues de page, sessions), il vous permet de mesurer exactement ce qui compte pour votre business.
Qu'est-ce que le Custom Metric et pourquoi est-ce important ?
Le Custom Metric est une fonctionnalité avancée de Google Analytics 4 permettant de créer des indicateurs de performance personnalisés. Il s'agit d'une valeur numérique calculée à partir des données d'événements que vous envoyez à GA4.
Contrairement à une simple dimension ou métrique standard, le Custom Metric offre une flexibilité totale : vous pouvez tracker la valeur d'une commande, le score d'engagement d'un utilisateur, le revenu par visite, ou tout autre indicateur métier pertinent. Dans le contexte de Google Analytics 4, cette métrique offre des insights actionnables pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser les conversions.
Exemple concret
Exemple concret : un e-commerce utilise un Custom Metric pour tracker le "Revenu par Session". Lors d'une campagne marketing, ils enregistrent les données suivantes : 1 250 sessions générées, pour un revenu total de 18 750€, soit une valeur de Custom Metric de 15€ par session. Un mois plus tard, après optimisation de l'UX, la même campagne génère 1 400 sessions pour 22 400€, portant le Custom Metric à 16€ par session. Cet indicateur personnalisé permet au e-commerce de mesurer précisément l'impact de ses optimisations sur la rentabilité, sans dépendre des métriques GA4 standard.
Termes connexes
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