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Conversion GA4 (Conversion Google Analytics) : Définition

Aussi appelé : Goal, Objectif

Une Conversion GA4 est un événement marqué comme objectif de mesure dans Google Analytics 4. Elle représente une action clé que vous souhaitez suivre : achat, inscription, téléchargement, soumission de formulaire, etc. Contrairement à Universal Analytics qui limitait à 20 objectifs par vue, GA4 permet de marquer jusqu'à 30 événements comme conversions.

Qu'est-ce que Conversion GA4 et pourquoi est-ce important ?

Dans Google Analytics 4, une conversion est fondamentalement différente des objectifs d'Universal Analytics. Plutôt que de créer des règles de correspondance (URL de page, durée de session), vous marquez simplement un événement existant comme conversion dans l'interface GA4. Cette approche basée sur les événements offre plus de flexibilité et de granularité.

Les conversions GA4 permettent de mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing, d'identifier les meilleures sources de trafic et d'optimiser votre tunnel de conversion. Elles alimentent aussi les modèles d'attribution GA4 et les conversions importées dans Google Ads pour l'optimisation des enchères automatiques (Smart Bidding). Chaque conversion peut avoir une valeur monétaire associée, permettant de calculer le ROI exact de vos actions marketing.

Exemple concret

Un e-commerce de mode marque l'achat comme conversion clé. En novembre, il enregistre 2 500 conversions pour 45 000 visiteurs uniques, soit un taux de conversion de 5,6%. Sur ces 2 500 achats, la valeur moyenne du panier est de 85€, générant un revenu de 212 500€. GA4 enregistre aussi 350 conversions secondaires (ajouts à la liste de souhaits) et 1 200 conversions de newsletter, permettant une analyse multicanale complète de son tunnel de conversion.

Questions fréquentes

Comment configurer une conversion GA4 ?

Pour configurer une conversion GA4, vous devez marquer un événement comme conversion dans l'interface GA4. Allez dans Paramètres > Événements de conversion, puis cliquez sur Créer une événement de conversion. Sélectionnez l'événement que vous souhaitez suivre (achat, inscription, etc.). Vous pouvez aussi utiliser le Tag Manager pour configurer vos événements de conversion.

Quelle est la différence entre une conversion GA4 et un événement GA4 ?

Tous les événements GA4 ne sont pas des conversions, mais toutes les conversions sont des événements. Un événement GA4 est simplement une interaction mesurée (clic, scroll, page_view). Une conversion est un événement que vous avez explicitement marqué comme important pour votre activité. Par exemple, l'événement 'page_view' est collecté automatiquement, mais si vous marquez l'événement 'purchase' comme conversion, seuls les achats seront comptés dans vos rapports de conversion.

Pourquoi la conversion GA4 est-elle importante pour mon stratégie digitale ?

La conversion GA4 est cruciale car elle mesure directement les actions les plus importantes pour votre activité : achat, inscription, téléchargement, etc. Elle permet de calculer le ROI de vos campagnes marketing, d'identifier les meilleures sources de trafic et d'optimiser votre tunnel de conversion en fonction de données réelles.

Combien de conversions GA4 puis-je créer ?

Vous pouvez marquer jusqu'à 30 événements comme conversions dans GA4 (gratuit et payant). Il est recommandé de se concentrer sur les événements vraiment importants pour votre activité plutôt que de marquer tous les événements, afin de maintenir une vue claire de vos métriques critiques.

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