Client ID (Identifiant Client) : Définition
Le Client ID est un identifiant unique généré par Google Analytics 4 pour chaque visiteur de votre site web. Stocké dans un cookie de navigateur (ga_cid), il permet à GA4 de reconnaître et de suivre le même utilisateur à travers ses différentes visites et sessions. C'est la base du suivi cross-session et du calcul des utilisateurs uniques.
Qu'est-ce que le Client ID et pourquoi est-ce important ?
Le Client ID est une métrique fondamentale en Google Analytics 4. Il s'agit d'un identifiant aléatoire et unique attribué automatiquement lors de la première visite d'un utilisateur. Ce Client ID est stocké dans le cookie de navigateur « _ga_[MEASUREMENT_ID] » et permet à GA4 de reconnaître le même visiteur lors de ses visites ultérieures.
Sans le Client ID, GA4 ne pourrait pas différencier les visiteurs uniques ni constituer un historique de parcours utilisateur. Ce mécanisme est essentiel pour mesurer la fidélité, le comportement de navigation et les chemins de conversion sur plusieurs sessions.
Contrairement aux données d'authentification (User ID), le Client ID fonctionne anonymement et se réinitialise si l'utilisateur supprime ses cookies ou accède au site en navigation privée.
Exemple concret
Voici un exemple concret de suivi via Client ID : Un utilisateur visite votre boutique en ligne le 1er janvier à 14:30 depuis son navigateur Chrome. GA4 génère et stocke un Client ID unique (par exemple « 123456789.1704099000 ») dans un cookie. Le même jour à 16:00, cet utilisateur revient consulter des produits. GA4 récupère le Client ID stocké et rattache cette nouvelle session au même visiteur. Trois jours plus tard, il revient acheter un produit. GA4 reconnaît toujours le même Client ID et peut ainsi calculer la durée totale entre première visite et conversion (3 jours) et attribuer correctement la conversion au parcours de l'utilisateur.
Questions fréquentes
Où est stocké le Client ID ?
Le Client ID est stocké dans un cookie de navigateur nommé _ga_[MEASUREMENT_ID] (ou ga_cid dans certains contextes). Ce cookie persiste pendant 2 ans par défaut, permettant à GA4 de reconnaître l'utilisateur lors de visites ultérieures.
Qu'est-ce qui différencie le Client ID du User ID ?
Le Client ID est un identifiant anonyme automatique généré par GA4 pour chaque navigateur. Le User ID, en revanche, est un identifiant personnel que vous envoyez volontairement après authentification (connexion). Le User ID permet un suivi cross-device, contrairement au Client ID qui est limité au navigateur.
Que se passe-t-il quand un utilisateur supprime ses cookies ?
Si un utilisateur supprime ses cookies ou utilise la navigation privée, le Client ID précédent est perdu. La prochaine visite génère un nouveau Client ID. Pour GA4, il s'agira d'un nouvel utilisateur, d'où l'importance du User ID pour un suivi fiable des clients authentifiés.
Comment récupérer le Client ID pour un suivi externe ?
Vous pouvez récupérer le Client ID via JavaScript avec : gtag('config', 'GA_MEASUREMENT_ID', {client_id: 'YOUR_CLIENT_ID'}). Cela permet d'associer le Client ID GA4 à d'autres outils (CRM, automation, pixels) pour un suivi cohérent cross-plateforme.
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